Politica de Livrare
Politica de Livrare – adorans.ro
1. Descriere generala
La adorans.ro, ne dorim ca produsele tale sa ajunga rapid, in siguranta si exact atunci cand ai nevoie de ele. Am creat un sistem de livrare simplu, eficient si transparent, in colaborare cu parteneri de incredere, pentru ca tu sa te bucuri fara griji de producele comandate.
Livrare prin curier Sameday
Lucram cu Sameday, partenerul nostru de incredere, pentru a asigura o experienta de livrare rapida si sigura, oriunde in Romania.
- Livrare la domiciliu / adresa indicata:
Comenzile plasate de luni pana vineri, pana la ora 15:00, sunt predate curierului in aceeasi zi si ajung la tine cel mai probabil in urmatoarea zi lucratoare. - Livrare in Easybox® Sameday:
Poti alege sa ridici coletul dintr-un locker Easybox, la ora si ziua care ti se potrivesc.
Comenzile plasate vineri dupa ora 15:00 si pana luni la ora 15:00 vor fi incarcate in locker incepand de marti.
Daca luni este zi libera legala, livrarea in locker se va face incepand de miercuri.
➤ Metoda este disponibila pentru colete de maxim 4 kg.
Pentru o experienta de livrare fara griji, iti recomandam sa instalezi aplicatia Sameday.
Aceasta iti permite sa urmaresti coletul in timp real, sa primesti notificari despre livrare si sa gestionezi cu usurinta optiunile disponibile.
Daca nu folosesti aplicatia, vei primi notificarile prin e-mail.
(Adorans.ro si Sameday nu trimit SMS-uri pentru statusul livrarilor.)
- Costul transportului se calculeaza automat in functie de:
- dimensiunile si greutatea coletului,
- metoda de livrare aleasa,
- localitatea de destinatie.
- Valoarea finala a transportului este afisata in pagina de finalizare a comenzii, inainte de trimiterea acesteia.
- Livrare gratuita in Romania:
Oferim livrare gratuita pentru comenzile care depasesc un anumit prag valoric, afisat clar in cosul de cumparaturi.
(Pentru unele produse pot exista conditii speciale, mentionate in pagina de produs.)
- Livrarile se efectueaza doar in zile lucratoare (luni–vineri).
- In perioade aglomerate (sarbatori, promotii, situatii exceptionale), timpul de livrare poate fi usor extins.
- In cazul produselor voluminoase sau personalizate, termenul de livrare va fi comunicat individual, prin e-mail.
- Verifica integritatea coletului la primire.
- In cazul in care observi deteriorari vizibile ale ambalajului, te rugam sa soliciti intocmirea unui proces-verbal de constatare impreuna cu agentul de livrare.
- Contacteaza-ne imediat la contact@adorans.ro pentru orice problema legata de livrare – suntem aici sa te ajutam rapid si eficient.
- Livram pe intreg teritoriul Romaniei, in toate localitatile acoperite de reteaua Sameday.
- Nu realizam momentan livrari internationale.